четверг, 25 октября 2012 г.

Для чего служит распорядок дня в Вашем мини-садике?



Здравствуйте!


Как Вы думаете: есть связь между распорядком дня и доходом от детского сада? Любопытно, не правда ли...


Однако, практичнее спросить: "Какая связь между распорядком дня и величиной прибыли в Вашем садике?"


Предположим, на прибыль распорядок дня у Вас не влияет. Или Вам это влияние "без разницы". Тогда этот распорядок должен существенно упростить работу Вам и труд Ваших работников. Верно?


И правда, чёткое время трапез, занятий, сна и прогулок чаще облегчает работу с детьми. И весьма облегчает.


Так, благодаря "сон-часу" сотрудники в моих подшефных садиках отдыхают. Тем более "сон-час" длится много дольше 60 минут.


Многие родители (и хозяева садиков) думают, что дневной сон задуман и внедрён в детских садах (ещё в 19 веке, кстати) для деток.


Как бывший "воспитанник детского сада" готов поспорить, что это далеко не так...


Более того, Вы посмотрите на практику детских садов в Нидерландах, Ирландии и в ряде других европейских государств. В этих заведениях прекрасно обходятся без специально выделенного времени под дневной сон.


Захотел ребёнок отдохнуть-подремать-выспаться, пошёл в спальню и лёг себе. Другой малыш почти весь день на ногах - сна ни в одном глазу.


С трапезами, обучающими уроками и тем паче с прогулками та же история. Явно не для деток всё устроено.


Но, это ладно... Волнуют такие вопросы лишь немногих родителей и хозяев детских садов. И лучше о сём поговорить в отдельной заметке...


А вот работает ли на Вас существующий в Вашем садике распорядок дня? И вообще работает ли?


В одном из мини-садиков, который так и не вошёл в число подшефных моих "Островков", распорядок дня был весьма изменчив... По произвольному решению сотрудников...


Состоится, скажем, музыкальное занятие или нет... Делать ли полдник или обойтись... Идти гулять или лучше уж в конце смены, а пока пускай "поспят" по-дольше...


Ясно, что распорядок дня - лишь ориентир. Нет необходимости строго его придерживаться.


Вот только вопрос, в чьих интересах будет "плавать" расписание занятий, трапез и прогулок. И согласны ли Вы оплачивать часы за халтуру типа просмотра мультиков вместо прогулки ("а потому что погода испортилась").


Да, с точки зрения некоторых владельцев детских садов нормальна следующая ситуация... Кое-кто из родителей задерживается на полчаса-час-полтора. Сотрудник их дожидается и получает от родителей компенсацию. Тут же или назавтра. Наличными деньгами.


И владельцев не интересует, как уж там родители с сотрудниками договорятся.


А в этом кроется риск испортить сотрудников (и не только в плане дисциплины). Возможно и падение качества обслуживания: лучше, если работники хорошо отдыхают и вовремя...


И конечно такая практика - сигнал для Вас к тому, чтобы пересмотреть распорядок дня и режим работы, быть может.


К примеру, у Вас рабочая смена начинается в 7.30. Да, реально, почти все клиенты приводят деток с 7.50 до 8.15. Зато, к 18.30 - времени закрытия садика - многие не успевают. И дети задерживаются  до 19.15, частенько.


Так почему бы не "сдвинуть" рабочую смену и удлинить её. Начинать работу на 15 минут позже. А завершать в 19.15...


Это кстати, может стать веским доводом для очередного повышения ценна услуги Вашего садика.


И теперь, наверное, Вы согласитесь со мной, что есть способы повлиять на доходы от мини-садика, изменяя распорядок рабочего дня.


И пусть влияние это даже заметно не очень... Вы всё же поразмыслите над рекламным значением распорядка дня (даже номинального). Дополнительный доход можно получать не только путём решительного изменения графика работы заведения.


Подумайте и над тем, действительно ли стоит прописывать в договорах с клиентами какие-то моменты графика работы, распорядка дня и расписания занятий.


И хотя идеального распорядка Вам и не нужно. Однако, Вы в силах усовершенствовать хотя бы расписание занятий. И в силах придумать, как распорядится рабочим временем сотрудников, чтобы повысить доход заведения. Согласитесь?


Вот только дальше углублятся в детали в этот раз уже не рискну... Может быть в одной из будущих заметок.


А пока откланиваюсь... С признательностью за внимание...


© 2012 Зобов Сергей Викторович. Все права защищены.
Пользовательское соглашение